DIYNET AUTO автомобильный ecommerce-проект
Digital-проект автомобильной товарной тематики, где ключевая задача — помочь пользователю быстро перейти от потребности к нужной категории или товару. Каталог, категории, товарные сценарии и понятная ecommerce-архитектура.
В автомобильном ecommerce пользователь приходит за конкретным товаром.
Чем больше товарных направлений, тем важнее структура каталога. Пользователь должен понимать, где искать нужную категорию и как перейти к конкретному товару.
В ecommerce навигация по товарам становится одним из центральных пользовательских сценариев. Структура должна быть понятна без изучения всего сайта.
Пользователь может искать не магазин, а конкретный тип автомобильного товара.
Группировка товаров помогает пользователю быстрее сузить область выбора.
Здесь пользователь принимает решение, поэтому важны понятная информация и логичный следующий шаг.
Каталог должен оставаться удобным даже на небольшом экране.
Каталог должен позволять добавлять новые товарные направления без разрушения общей архитектуры.
От запроса до нужного товара без лишних шагов.
Пользователь может прийти с поиска, рекламы или напрямую. Независимо от источника ecommerce должен быстро привести его к подходящему товарному разделу.
Каталог строится как иерархия, а не как склад карточек.
Если товарных направлений становится много, пользователю нужна логическая система: раздел, категория, подкатегория и конкретный товар.
Задача ecommerce — сократить путь к товару.
Пользователь не должен разбираться, как устроена внутренняя база магазина. Архитектура переводит ассортимент в понятную для покупателя систему.
Разделить ассортимент на логичные пользовательские группы.
Сделать переход между уровнями каталога прогнозируемым.
Дать карточке понятную роль в пользовательском сценарии.
Подготовить структуру, на которую можно вести релевантный трафик.
