← Все кейсы
CASE / PREMIUM AUTO SERVICE
Автоимперия 8 Миля digital-проект премиального автосервиса
Проект для автосервиса полного цикла, где важно было не просто перечислить услуги, а собрать их в понятную digital-систему. От детейлинга и обслуживания ходовой до ремонта двигателей, автоэлектрики и кузовных работ.
FULL CYCLE AUTO SERVICE
8
МИЛЯ
AUTO EMPIRE
PROJECT CONTEXT
Один автосервис. Много разных клиентских сценариев.
Полный цикл означает, что пользователь может прийти с совершенно разными задачами: от планового обслуживания до ремонта двигателя, детейлинга или кузовных работ.
01 / FULL CYCLE ↗
Автосервис полного цикла
Главная сложность — показать множество услуг так, чтобы сайт не превратился в бесконечный список без понятной структуры.
02 / PREMIUM ↗
Премиальное позиционирование
Визуальный уровень сайта должен соответствовать уровню сервиса и ожиданиям владельца автомобиля.
03 / DEMAND ↗
Разный поисковый спрос
Запросы по шиномонтажу, кузовному ремонту и ремонту двигателя относятся к разным задачам клиента.
04 / TRUST ↗
Доверие к сервису
Для ремонта автомобиля особенно важно показать, кто работает, на каком оборудовании и какие условия получает клиент.
05 / MOBILE ↗
Быстрый mobile-контакт
Пользователь должен быстро перейти от нужной услуги к расчёту, звонку или мессенджеру.
06 / SCALE ↗
Масштабируемая структура
Система должна позволять развивать отдельные направления, добавлять страницы и подключать новые рекламные сценарии.
SERVICE ARCHITECTURE
Услуги разделены по реальным задачам владельца автомобиля.
Вместо одной страницы «Все услуги» каждое крупное направление можно рассматривать как отдельную коммерческую точку входа.
TRUST LAYER
Для дорогого обслуживания нужно объяснять, почему сервису доверять.
В проекте есть реальные аргументы, которые можно использовать в коммуникации: собственный склад, итальянское оборудование, специалисты с опытом более 10 лет и гарантия до 2 лет.
PROJECT TASK
Задача — собрать сложный сервис в понятную систему.
Чтобы посетитель не изучал десятки несвязанных блоков, а быстро находил нужное направление и следующий шаг.
