WEB ANALYTICS • DATA • CONVERSIONS
Веб-аналитика для бизнеса в Магнитогорске
Настраиваем систему, которая помогает понимать, откуда приходят пользователи, что они делают на сайте и какие действия приводят к обращениям. Яндекс Метрика, цели, события, формы, звонки, рекламные источники и пользовательские сценарии — в одной логике измерения.
MEASUREMENT SYSTEM Website Analytics events & conversions
ACTIVE MEASUREMENT SYSTEM
Веб-аналитика — это больше, чем установить счётчик.
Чтобы данные помогали принимать решения, нужно заранее определить, какие действия пользователя имеют значение для бизнеса и как они должны измеряться.
D
Данные
Собираем информацию о посещениях и действиях.
DATA
E
События
Определяем, какие действия нужно отслеживать.
EVENTS
G
Цели
Связываем действия пользователя с задачами бизнеса.
GOALS
A
Анализ
Используем данные, чтобы находить точки улучшения.
ACTION YANDEX METRICA
Основа аналитики — корректная настройка Яндекс Метрики.
Счётчик должен не просто фиксировать посещения, а отражать ключевые пользовательские действия, обращения и структуру рекламного трафика.
YANDEX METRICA
MEASUREMENT
Проверяем корректность подключения к сайту.
Фиксируем значимые действия пользователей.
Отдельная страница услуги Яндекс Метрики.
↗ EVENT MAP
Определяем, что именно нужно измерять.
Не каждый клик является конверсией. Сначала составляем карту пользовательских действий, отделяем промежуточные события от действительно важных для бизнеса результатов.
EVENT TAXONOMY
TRACKING MAP
Просмотр важной страницы
пользователь изучает предложение
VIEW
Клик по контакту
телефон, WhatsApp или Telegram
CLICK
Начало заполнения
взаимодействие с формой
EVENT
Отправка заявки
ключевое целевое действие
GOAL
CONVERSION TRACKING
Важно понимать не только трафик, но и обращения.
Посещения сами по себе не показывают, выполняет ли сайт бизнес-задачу. Поэтому отдельно настраиваем измерение ключевых способов обращения пользователя.
LEAD CHANNELS
Учитываем разные способы обращения.
Пользователь может не отправлять стандартную форму. Он может позвонить, перейти в мессенджер или выполнить другое целевое действие.
Отслеживаем успешную отправку заявки.
SUBMITФиксируем взаимодействие с номером.
CALLОтслеживаем переходы к прямому контакту.
MESSAGEНастраиваем под конкретный сценарий сайта.
CUSTOM TRAFFIC SOURCES
Связываем конверсии с источником пользователя.
Для анализа рекламы важно видеть не только обращения, но и то, из какого канала, рекламной кампании или другого источника пришёл пользователь.
RESULT
LEAD
ADVERTISING ANALYTICS
Реклама без аналитики показывает только часть картины.
Настройка аналитики помогает связать рекламный источник с поведением пользователя и целевым действием на сайте.
Яндекс Директ ↗ USER JOURNEY
Анализируем не один клик, а весь путь пользователя.
Между первым входом и заявкой может быть несколько страниц и взаимодействий. Поэтому смотрим на последовательность действий.
WEBSITE + ANALYTICS
Аналитику лучше закладывать в структуру сайта заранее.
Когда события, формы и пользовательские сценарии понятны ещё на этапе разработки, измерение становится логичнее и проще поддерживается после запуска.
Разработка сайтов ↗ REPORTING LOGIC
Не собираем данные ради самих данных.
Аналитика должна отвечать на конкретные вопросы: какие каналы приводят пользователей, где теряется путь и какие элементы сайта нужно проверить или улучшить.
Анализируем структуру источников трафика.
SOURCEСмотрим пользовательские действия.
BEHAVIORСравниваем целевые действия на сайте.
GOALФормируем следующие гипотезы.
NEXT MAGNITOGORSK → RUSSIA
Настраиваем аналитику для бизнеса в Магнитогорске и по России.
Для локального бизнеса особенно важно понимать, какие источники приводят обращения из целевого региона и как пользователи взаимодействуют с посадочными страницами.
Магнитогорск
PRIORITY REGION
ANALYTICS WORKFLOW
Как проходит настройка веб-аналитики.
Начинаем не с случайного набора целей, а с понимания бизнес-задачи и пользовательского пути на конкретном сайте.
Проверяем текущую систему измерения.
Составляем карту событий и целей.
Настраиваем необходимое отслеживание.
Проверяем срабатывание событий.
Используем данные для следующих решений.
Она помогает понять, откуда приходят пользователи, как они взаимодействуют с сайтом и какие действия приводят к целевому результату.
Для базового сбора посещений счётчика может быть достаточно, но для маркетинговых задач обычно необходимо дополнительно настроить цели, события и структуру измерения важных действий пользователя.
Набор зависит от сайта. Обычно имеет смысл отслеживать отправки форм, взаимодействие с контактами, переходы в мессенджеры, важные кнопки и другие события, связанные с пользовательским сценарием.
Для осмысленной оценки рекламы важно понимать, какие целевые действия происходят после перехода пользователя на сайт. Поэтому рекламные кампании и система аналитики лучше проектировать совместно.
Да. Сначала изучаем структуру существующего сайта, формы, кнопки и пользовательские сценарии, после чего определяем, какие события необходимо измерять.
Переход пользователя по соответствующей кнопке можно учитывать как отдельное событие сайта. Конкретная реализация зависит от структуры страницы и выбранной схемы аналитики.
Лучше определить ключевые цели и проверить их работу до активного привлечения трафика, чтобы с начала рекламной кампании собирать более полезные данные.
Нет. Магнитогорск является приоритетным регионом этой версии сайта, но настройку аналитики можем выполнять для компаний из других регионов России.
MEASURE / IMPROVE
Понимаете, что пользователи делают на вашем сайте?
Проверим текущую систему, определим важные события, настроим цели и выстроим понятную структуру веб-аналитики под задачи вашего бизнеса.
